這是一個“善變”的時代，市場在變，環(huán)境在變，人們的觀念和習(xí)慣也在變。面對客運行業(yè)新局勢，有企業(yè)選擇躺平式“過冬”，也有先知先覺的企業(yè)以變應(yīng)變，及時調(diào)整戰(zhàn)略趁機(jī)擴(kuò)道，實施多元業(yè)務(wù)并行，展現(xiàn)出“破局者”強(qiáng)大的定力與張力。

　　廣州市都城汽車租賃有限公司（簡稱“都城汽車”）就是這樣一家擁有洞察力、創(chuàng)造力和出色調(diào)整力的企業(yè)。在“90后”總經(jīng)理潘波浪的帶領(lǐng)下，都城汽車不斷向“實”而行，攜手宇通客車在廣州通勤班車租賃和商務(wù)接待領(lǐng)域沉淀出特有的“高端氣質(zhì)”，為更多客運企業(yè)跳出內(nèi)卷式競爭帶來了啟示。

　　把握時與勢  以更優(yōu)質(zhì)的宇通客車提升“發(fā)展氣場”

　　中國公路客運的故事里，有迷茫與無奈，有無助和彷徨，亦有欣喜、夢想與榮光。都城汽車的成長與經(jīng)歷，則展現(xiàn)出年輕一代客運人的熱血與智慧。

　　2014年，隨著營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，廣州的發(fā)展活力得到了充分釋放，成為全球投資“熱土”，吸引世界500強(qiáng)企業(yè)紛紛落戶。潘波浪和父親敏銳地捕捉到企業(yè)通勤班車的商機(jī)，于是都城汽車便應(yīng)運而生。從此，一匹“黑馬”跑入廣州客運市場，并迅速成長為“實力派”。

　　都城汽車起步雖晚，卻有后來居上之勢，通勤班車租賃業(yè)務(wù)也為該企業(yè)做大、做強(qiáng)奠定了堅實基礎(chǔ)，運行線路遍及廣州及珠三角等區(qū)域，形成了公司化運營、專業(yè)化管理、規(guī)?；l(fā)展的態(tài)勢。

　　“多年來，我們始終致力于探索多元化、個性化、智慧化、高品質(zhì)的交通出行服務(wù)，現(xiàn)已擁有高端舒適大客車200余輛，主要經(jīng)營業(yè)務(wù)涵蓋通勤班車租賃、商務(wù)接待等?！迸瞬ɡ私榻B，“成立至今，公司已多次獲得‘優(yōu)秀供應(yīng)商’‘優(yōu)秀服務(wù)供應(yīng)商’‘最佳合作伙伴’‘誠實守信供應(yīng)商’等榮譽?！?/p>

　　“隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大，為了更好地服務(wù)客戶，我們于2023年開始與宇通客車合作，首次購買了18輛宇通高端客車，經(jīng)過4個月的運營，我們發(fā)現(xiàn)宇通客車無論從安全性、可靠性、舒適性，還是節(jié)能性等方面，均比其他品牌車輛更勝一籌，不愧是行業(yè)的領(lǐng)頭羊。所以，在2023年12月底，我們又購置了16輛宇通高端客車。目前，我們公司的宇通車型包括C11E 2023款、D7等，這批車受到了客戶領(lǐng)導(dǎo)、乘客的一致好評，為企業(yè)良性發(fā)展提供了強(qiáng)大的助推力?！?/p>

　　至于為何選購不同的車型，潘波浪解釋道：“這主要是為精準(zhǔn)定位客戶群而打造的差異化，我們會將客車產(chǎn)品的優(yōu)勢與客戶需求進(jìn)行深度匹配，有效避免車輛資源的浪費。比如，針對需要乘坐班車人數(shù)較多的企業(yè)，我們會根據(jù)路線派出C11E 2023款這種大型車；而針對商務(wù)接待等情況，我們就可以派出宇通D7，既可順利完成接待任務(wù)，又節(jié)省了運力資源和成本?！?/p>

　　常言道，創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難。都城汽車在運作近十年間，時時都在思考如何讓自己實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。與宇通客車合作，便是其深挖品牌價值、讓品牌“更上一層樓”的探索。

　　探索新增長路徑  從“不確定性”中尋找“確定性”

　　循道而行，方能致遠(yuǎn)。面對市場的“不確定”，穩(wěn)中求變、鎖定更多發(fā)展引擎，正成為驅(qū)動都城汽車持續(xù)擴(kuò)容生長、逆勢向上、高質(zhì)量發(fā)展的動力。

　　“廣州的客運市場同樣越來越‘卷’，競爭日益激烈，但我始終認(rèn)為，只有在場上，才有機(jī)會；只要自己足夠努力，該來的總會來。”潘波浪說，“面對壓力，我們需要做的是不回避，敢直面。而我采取的發(fā)展策略是把風(fēng)險最低的通勤班車租賃作為企業(yè)發(fā)展的‘主線’，同時深挖商務(wù)接待和定制客運等‘輔線’，實現(xiàn)效率、效益雙提升?！?/p>

　　“在多線業(yè)務(wù)融合發(fā)展的同時，我們還堅持守住安全‘底線’，因為安全是客運企業(yè)生存的根本、發(fā)展的前提?！迸瞬ɡ私榻B，“在車輛安全管理方面，我們實行‘一趟一檢’，包括車輛底盤、輪胎、喇叭等，及時消除車輛的安全隱患，避免交通事故的發(fā)生。”

　　“服務(wù)力”是都城汽車進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)的核心競爭力?！拔覀儚倪x購車輛起，就會關(guān)注車輛的舒適性，車輛每次投入工作前均會進(jìn)行清潔與消毒，確保車內(nèi)外潔凈、整齊，同時要求司機(jī)統(tǒng)一著裝，佩戴工卡，言行舉止端莊，并幫乘客拿放行李，為乘客營造良好的乘車體驗，真正做到您出行，我用心；選都城，真誠待?！迸瞬ɡ宋⑿χf。

　　選購宇通客車則是都城汽車抓到的另外一個“確定性”。高品質(zhì)宇通客車的加入，增強(qiáng)了都城汽車發(fā)展的底氣與后勁。

　　“我們做過相關(guān)對比，購車時，雖然一輛宇通客車比其他品牌車輛貴5萬-6萬，但同樣運營下來，宇通車輛的故障率明顯低，出勤率更高?！迸瞬ɡ藦?qiáng)調(diào)，“以宇通C11E 2023款為例，該車充分結(jié)合后補貼時代購車的經(jīng)濟(jì)性考量，滿足市場多元化的經(jīng)營需求，一次充電就能滿足全天運營。相比于同米段的燃油車，每輛新能源客車每公里可節(jié)約能耗成本近一半，這樣算下來，多輛車在全生命周期內(nèi)便能節(jié)省下一筆非常可觀的費用，也才更能經(jīng)得起各種‘卷’?！?/p>

　　百尺竿頭，更進(jìn)一步。面對未來，都城汽車也有著非常清晰的發(fā)展規(guī)劃。潘波浪透露，下一步，都城汽車將繼續(xù)深耕通勤班車租賃業(yè)務(wù)，并計劃在未來繼續(xù)與宇通客車攜手，拓展定制客運、樓盤接駁、園區(qū)接駁等細(xì)分市場，打通群眾出行的“最后五公里”。

　　都城汽車是客運行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的一個縮影，也是創(chuàng)新發(fā)展的生動實踐。相信在宇通客車的助力下，都城汽車將按下“快進(jìn)鍵”、跑出“加速度”、干出“新業(yè)績”，開拓出屬于自己的“世外桃源”。