客旅新生態(tài)，共贏新未來。3月28日，2025中國客旅出行高質(zhì)量發(fā)展論壇在鄭州盛大啟幕。來自全國的行業(yè)專家、合作伙伴、媒體代表等數(shù)百位朋友齊聚一堂，圍繞旅游高端化、客旅電動化、客運定制化及旅游小型化等系列化趨勢展開了深入討論，為企業(yè)創(chuàng)新運營注入了澎湃動能，為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級指明了路徑。

活動現(xiàn)場，全新12米高端公路客車宇通S12領(lǐng)銜多款新品集結(jié)亮相，為客旅出行的多元化需求帶來更加精細(xì)化的場景匹配和價值賦能。

順勢而動  明確客旅高質(zhì)量發(fā)展“實踐路徑”

自2025年開年以來，多地出行盛況頻現(xiàn)，客旅市場極速回暖，高端化、定制化、個性化需求也愈加明顯，再加上相關(guān)利好政策頻出，內(nèi)需潛力得到了進(jìn)一步釋放，諸多因素疊加，讓客旅出行行業(yè)迎來轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵期，步入戰(zhàn)略機(jī)遇期和發(fā)展窗口期。

宇通客車股份有限公司國內(nèi)營銷總監(jiān)任小飛表示：“宇通始終堅持與國家發(fā)展戰(zhàn)略步調(diào)保持一致，堅持長期主義，堅持以客戶為中心，與行業(yè)發(fā)展同頻共振、和廣大客戶攜手共贏。”

針對當(dāng)前旅游市場持續(xù)火爆的現(xiàn)象，交通運輸部科學(xué)研究院高級工程師熊燕舞指出：“當(dāng)前旅游出行形勢喜人，動力十足，潛力驚人，呈現(xiàn)出個性化、品質(zhì)化、私密化、碎片化、情緒化、差異化等多重鮮明特點。面對新形勢，客旅行業(yè)需探索新變革路徑，而產(chǎn)品、定制、體驗、科技、高端、電動等關(guān)鍵詞，將成為推動行業(yè)發(fā)展的新引擎?！?/p>

應(yīng)運而生  新品組合釋放客旅出行“乘數(shù)效應(yīng)”

新時代為旅游發(fā)展帶來全新機(jī)遇，只有緊跟時代步伐、不斷創(chuàng)新，才能在變革浪潮中抓住機(jī)遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)。宇通客車股份有限公司產(chǎn)品管理部部長張同秋表示，客旅出行行業(yè)正在迎來電動化、高端化、定制化、小型化交織融合的新生態(tài)階段。

為了積極響應(yīng)電動化轉(zhuǎn)型趨勢，宇通依托自主可控的產(chǎn)業(yè)鏈、自主研發(fā)的新能源核心技術(shù)和掌握的核心零部件資源，打造?？谽平臺并完成7-12米全系長續(xù)航、大空間、超級快充的純電動產(chǎn)品布局。其中，新款C9E車型配備331KW·h電量，續(xù)航里程可達(dá)385-450km（滿載且開啟空調(diào)狀態(tài)下）。新款D7E最大可滿足28+1載客人數(shù)，最大1.7m3行李艙，滿員狀態(tài)下每人可以帶一個20寸行李箱。

為匹配旅游市場的高端化需求，宇通從“個性化外觀方案、內(nèi)飾方案以及由多座位數(shù)轉(zhuǎn)為精座位數(shù)”三方面入手，通過煥新宇通7系全新外觀造型、高端內(nèi)飾2.0煥新再升級以及推出全新高端內(nèi)飾“東方鴻運”、T7如意版等一些列舉措，幫客戶打造核心競爭力。

為緊貼客運定制化和旅游小型化的發(fā)展趨勢，以“使用壽命長、安全標(biāo)準(zhǔn)高、運營體驗好”為核心價值的宇通天駿系列產(chǎn)品，精準(zhǔn)覆蓋定制客運、商務(wù)接待等多元場景，助力客戶口碑、效率雙提升。

此外，在活動現(xiàn)場公開亮相，并啟動用戶共創(chuàng)計劃、持續(xù)開展產(chǎn)品內(nèi)測的宇通S12，作為宇通全新高端公路客車S系列的首款作品，宇通S12精準(zhǔn)錨定“高端旅游”與“高端公商務(wù)接待”兩大高品質(zhì)出行場景，全面實現(xiàn)“場景匹配+性能超越+技術(shù)換代”，是宇通客車扎實推進(jìn)“四化戰(zhàn)略”的生動體現(xiàn)，更是宇通客車“高端化”進(jìn)程的又一個全新里程碑。

逐質(zhì)深耕  攜手奮進(jìn)強(qiáng)化客旅市場“吸客磁場”

面對新的發(fā)展契機(jī)，為了在轉(zhuǎn)型升級的過程中搶占先機(jī)，主動尋求突破創(chuàng)新，不斷實踐新模式的客旅企業(yè)也展現(xiàn)出了非凡的魄力與決心。

針對市場涌現(xiàn)出的定制化、舒適化需求，早在2018年便率先探索定制客運服務(wù)模式的通化長途客運有限公司，在2024年果斷投入宇通天駿V6豪華版對定制專線進(jìn)行升級?！坝钔ㄜ囕v故障率低、油耗低、售后服務(wù)好，車輛完好率100%、工作率100%。未來，我們將與宇通進(jìn)一步深化合作，攜手探索更多元化的運營場景。”提起定制專線升級后的運營效果，通化長途客運有限公司董事長李冠軍如是說。

為應(yīng)對市場日趨增長的高端游需求，云南叁叁肆汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理王曉燁不僅分享了其公司作為云南省第一家采購宇通1+1高端車型的企業(yè)，借助宇通“金玉滿堂”“青山碧水”等高端內(nèi)飾車型高端化轉(zhuǎn)型的運營經(jīng)驗，還對新采購的宇通天駿V6進(jìn)行了展望。“隨著小團(tuán)游、精品游市場需求的不斷增長，我們將依托宇通天駿打造‘小團(tuán)定制+沉浸式體驗’的服務(wù)模式。我相信，宇通天駿一定能成為我們新的業(yè)務(wù)增長點。”

山東沂蒙哥旅游客運有限公司總經(jīng)理武玉石，則分享了其對高端旅游的理解以及公司運營模式與經(jīng)驗總結(jié)：“高端旅游不是抵達(dá)目的地打卡，而是從出發(fā)開始就享受一切。高端車支撐高收益，長線運營驗證硬核實力。宇通這種‘靠譜’的好搭檔，是我們做好高端旅游的底氣?！?/p>

活動現(xiàn)場，宇通還盛邀行管部門、優(yōu)秀企業(yè)、主流媒體等共同成立了“客旅共贏新生態(tài)聯(lián)盟”，旨在奏響團(tuán)結(jié)強(qiáng)音，實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展同頻共振、共同構(gòu)建更為緊密的客旅行業(yè)命運共同體，為客旅新生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展賦能！

誓言錚錚志氣滿，嶄新征程已啟航。2025中國客旅出行高質(zhì)量發(fā)展論壇從春天出發(fā)，為客旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展謀劃了一個嶄新開局。未來，宇通將始終秉持初心，圍繞“人享其行”的宏偉愿景和“交通強(qiáng)國”的偉大建設(shè)目標(biāo)，持續(xù)砥礪前行，為經(jīng)濟(jì)社會的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。