上一期文章，我們從適用場景和地圖監(jiān)控功能切入，為您介紹了宇通環(huán)衛(wèi)兩大數(shù)字產(chǎn)品路線：

環(huán)衛(wèi)安睿通：承載宇通集團(tuán)車聯(lián)網(wǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，聚焦單車及日常管車、用車需求，功能精簡、隨車即用。

宇通宇智慧環(huán)衛(wèi)：自 2017 年起深耕環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目全方位運(yùn)營，將人、車、事、物、能耗、通訊等全要素?cái)?shù)字化，適配大規(guī)模、復(fù)雜運(yùn)營場景。

兩款產(chǎn)品各有側(cè)重，可根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模與管理需求任意選擇。

本期我們聚焦環(huán)衛(wèi)管理中的另一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容：機(jī)務(wù)管理，也就是圍繞車輛維修、保養(yǎng)展開的全流程管理工作。這部分不僅直接關(guān)系車輛是否能按時(shí)出車，也決定了運(yùn)營中的一大筆成本開支。

管理得當(dāng)，車輛健康可靠、作業(yè)質(zhì)量和及時(shí)率都有保障，同時(shí)維保成本清晰可控；管理不善，則可能出現(xiàn)重復(fù)維保、過保失修、預(yù)算失控等問題，甚至影響車輛清掃及轉(zhuǎn)運(yùn)效果、以及出車及時(shí)率。

環(huán)衛(wèi)車輛通常高負(fù)載、作業(yè)環(huán)境復(fù)雜，“養(yǎng)得好不好”直接決定：

· 車輛完好率：故障少，停駛時(shí)間短；

· 作業(yè)穩(wěn)定性：按時(shí)出車，不誤工、不誤點(diǎn)；

· 成本可控度：配件、工時(shí)、誤工費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)少支出。

當(dāng)數(shù)字化管理邁出第一步后，“如何養(yǎng)好車”也成為保障環(huán)衛(wèi)作業(yè)正常開展的關(guān)鍵。本期帶您了解安睿通與智慧環(huán)衛(wèi)在機(jī)務(wù)管理上的不同做法。

宇通環(huán)衛(wèi)安睿通  隨車自帶的“云端售后中心”

在環(huán)衛(wèi)車高負(fù)荷、長工時(shí)的運(yùn)行場景中，維保效率直接決定車輛完好率。安睿通依托宇通直服售后網(wǎng)絡(luò)，將預(yù)約、診斷、派工、結(jié)算全流程數(shù)字化，把維保流程壓縮到最短鏈路，讓車隊(duì)長和司機(jī)都能“少等待、快上路”。

同時(shí)，維保記錄與費(fèi)用自動歸集，機(jī)務(wù)成本透明可控，管理更簡單、高效。

關(guān)鍵詞：原廠直連 ｜ 一鍵預(yù)約 ｜ 費(fèi)用可視

在線預(yù)約

  手機(jī)小程序端選擇車輛、選擇上報(bào)的故障，或自行輸入描述，即可一鍵預(yù)約最近的宇通服務(wù)站；

  服務(wù)站確認(rèn)后即刻「接單→排產(chǎn)→派工」，進(jìn)度隨時(shí)可查。

智能提醒

  里程與時(shí)間雙閥值，自由設(shè)定保養(yǎng)計(jì)劃，到期自動提醒；

  首頁查看待保養(yǎng)車輛計(jì)劃，避免“忘?！憋L(fēng)險(xiǎn)。

報(bào)障直通

  車輛故障碼上報(bào)→售后遠(yuǎn)程預(yù)診斷→備件預(yù)調(diào)撥，減少二次進(jìn)站，省去繁瑣的溝通環(huán)節(jié)。

總結(jié)：像下單網(wǎng)購一樣修車，流程短、信息全、溝通少。

宇通智慧環(huán)衛(wèi)  多品牌、多資產(chǎn)的“機(jī)務(wù)管理工作臺”

面向車輛品牌多、資產(chǎn)類型多的大型項(xiàng)目，機(jī)務(wù)管理模塊將巡檢、告警、維修、維護(hù)（保養(yǎng)）和成本管控整合到同一平臺，幫助機(jī)務(wù)團(tuán)隊(duì)把“修什么、何時(shí)修、花了多少、為何拖”全面數(shù)字化、可追責(zé)。

關(guān)鍵詞：全品牌覆蓋 ｜ 巡檢閉環(huán) ｜ 預(yù)防維護(hù) ｜ 成本精算

巡檢閉環(huán)管理

  車輛巡檢設(shè)置自定義項(xiàng)目與頻次，手機(jī)端快速提交；

  巡檢異常即時(shí)上報(bào)、跟進(jìn)、復(fù)核，杜絕漏檢失檢。

預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃

  維護(hù)規(guī)則／項(xiàng)目模板靈活配置，可按里程、日期、宇通環(huán)衛(wèi)車副發(fā)小時(shí)數(shù)多維觸發(fā)，靈活設(shè)置提前量，批量管理保養(yǎng)任務(wù)；

  逾期需填寫原因并留痕（推遲維護(hù)操作記錄），閉環(huán)追責(zé)，防止“帶病作業(yè)”。

維修·維護(hù)一體化臺賬 & 成本匯總

   維修記錄、維護(hù)記錄、維修維護(hù)清單三賬合一，支持按日期、車型、項(xiàng)目等條件一鍵篩選；頂部自動匯總車次、總費(fèi)用、配件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)等關(guān)鍵指標(biāo)，費(fèi)用結(jié)構(gòu)一目了然。

  每條記錄完整保留“故障現(xiàn)象 → 原因分析 → 維修/維護(hù)內(nèi)容”及配件、工時(shí)、經(jīng)手人、發(fā)票照片等信息，方便追溯與審計(jì)，并可導(dǎo)出報(bào)表配合財(cái)務(wù)對賬。

總結(jié)：機(jī)務(wù)管理模塊覆蓋巡檢、告警、維修、維護(hù)到費(fèi)用全鏈路，做到“數(shù)據(jù)留痕、成本清晰、責(zé)任有據(jù)”，在管理深度與維度上更進(jìn)一步。

    o 痛點(diǎn)：司機(jī)報(bào)修慢、停駛損失大

    o 方案：使用安睿通，直連原廠售后，平均縮短停駛時(shí)長≈20%

2. 跨品牌項(xiàng)目公司（≥200 輛）

    o 痛點(diǎn)：維修記錄分散、成本難核算

    o 方案：使用智慧環(huán)衛(wèi)集中機(jī)務(wù)管理，維保成本下降≈10–15%，管理流程簡化≈35~60%！

展望與升級

· 智慧環(huán)衛(wèi)：機(jī)務(wù)模塊將對接宇通服務(wù)站接口，自動導(dǎo)入維保單據(jù)，進(jìn)一步減少人工錄入。

· 安睿通：持續(xù)豐富官方保養(yǎng)模板庫，適配不同車型與工況的保養(yǎng)周期。

結(jié)語

· 環(huán)衛(wèi)安睿通：讓維保像網(wǎng)購一樣簡單，原廠直連、省心高效；

· 宇通智慧環(huán)衛(wèi)：把養(yǎng)車全過程數(shù)字化，助力大型項(xiàng)目穩(wěn)健盈利。

下一期，我們將帶來環(huán)衛(wèi)管理更核心的功能對比，敬請期待！