渤海之濱、遼河之畔——盤錦，紅海灘、蘆葦蕩繪成的中國最美濕地，訴說著這里獨(dú)一無二的魅力。伴著晨間街頭濕潤的水汽，一輛輛宇通新能源公交車安靜駛過，市民們在站點(diǎn)有序排隊(duì)上下車。

“公交服務(wù)特別好，特色線路既方便又快捷?！薄肮卉囬_到村里，家里的農(nóng)產(chǎn)品在門口就能寄走”“公交司機(jī)跑得穩(wěn)，車輛噪聲小，乘坐很舒適?！薄P錦T1路公交車廂內(nèi)，市民你一言我一語說著公交的變化。

這樣的變化背后，是近年來盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)有限公司（簡稱盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)）調(diào)整發(fā)展策略，發(fā)揮比較優(yōu)勢，增強(qiáng)公交吸引力，實(shí)現(xiàn)便捷市民出行、助力鄉(xiāng)村振興、企業(yè)降本增效的真實(shí)寫照。

近日，“交通強(qiáng)國”專題報(bào)道了盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)的轉(zhuǎn)型運(yùn)營之道，為各地公交建設(shè)提供思路。（本文部分來源于交通強(qiáng)國）

為民服務(wù)有力度，百姓心中有溫度

隨著盤錦市區(qū)機(jī)動車輛迅猛增加，交通擁堵的壓力越來越大。公交車作為市區(qū)高頻流動的交通工具，對市民出行至關(guān)重要。

面對這樣的情況，盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)“有的放矢”，以人民滿意公交為目標(biāo)，積極探索多元化公交出行模式，精準(zhǔn)滿足城鄉(xiāng)居民出行需求，交出了一份漂亮答卷。

針對學(xué)生出行，盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)開通了33條校園定制公交，為8所學(xué)校的8000余名學(xué)生提供便捷出行；為解決早晚出行問題，打造早市夜市公交，以“公交+休閑出行”運(yùn)營模式為城市增添人氣；為解決市民出行“最后一公里”問題，盤錦還將公交開通至社區(qū)，填補(bǔ)覆蓋盲區(qū)。

此外，隨著老齡化進(jìn)程加快，老年人乘客占比逐年上升，出行不便等問題日益凸顯。為此，盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)打造8路、27路“敬老文明線”，積極開展適老化城市公交出行服務(wù)。

在車輛方面，盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)購置新車，采用加寬乘客門、不落地扶手、斜腿座椅等人性化設(shè)施，上下車更方便，提升市民出行品質(zhì)，讓出行更便捷舒適。在服務(wù)方面，組建敬老志愿服務(wù)隊(duì)，在站點(diǎn)和車上引導(dǎo)乘客讓座，營造尊老、敬老、愛老的出行氛圍。

“去年12月，遼寧省交通運(yùn)輸廳發(fā)布全省2021年度城市公交高質(zhì)量發(fā)展示范創(chuàng)建工作情況評價(jià)結(jié)果，盤錦位列第一，乘客滿意度持續(xù)提升?！北P錦客運(yùn)公交集團(tuán)董事長李厚林說。

如今，街上的一道道公交“暖流”，是盤錦公交優(yōu)先發(fā)展的一個(gè)縮影，也成為了市民出行的“小確幸”。

客貨郵融合，助力惠農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈升級

隨著城鄉(xiāng)聯(lián)系日益密切，盤錦城市不斷外延，城鄉(xiāng)出行需求增多，實(shí)現(xiàn)全域客運(yùn)公交一體化迫在眉睫。

在這樣的背景下，2019年盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生，這一年，盤錦完成全市57條農(nóng)村客運(yùn)線路及397輛農(nóng)村客運(yùn)車輛改造，全部實(shí)現(xiàn)公交化運(yùn)營，惠及農(nóng)村居民70余萬人。

此外，為打造“城市、城鎮(zhèn)、鎮(zhèn)村”三級公交網(wǎng)絡(luò)，盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)新建18個(gè)鎮(zhèn)級中轉(zhuǎn)站、村級服務(wù)站、697個(gè)農(nóng)村客運(yùn)候車亭，農(nóng)村公交站點(diǎn)2公里覆蓋率達(dá)到100%，形成“城有樞紐、鎮(zhèn)有站點(diǎn)、村有站亭”的發(fā)展格局。

“以前進(jìn)城都是拼車，等車時(shí)間很久?，F(xiàn)在進(jìn)城就方便了，家門口就有公交車?！薄@些數(shù)據(jù)意味著什么？村民們用笑臉給出了最好的答案。

在完善城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)布下的“棋局””也為客運(yùn)、郵政、物流融合發(fā)展打下基礎(chǔ)?！澳壳?，我們建成區(qū)縣分揀中心4處、鎮(zhèn)級客運(yùn)綜合服務(wù)中心15處、村級交郵驛站301處，通過打造‘區(qū)縣級快遞處理中心—鎮(zhèn)級綜合服務(wù)中心—村級交郵驛站’三級站點(diǎn)模式，激活農(nóng)村物流‘動脈血管’?！崩詈窳终f。

同時(shí)，盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+交通生活圈”的經(jīng)營模式，開展“堿地柿子‘上網(wǎng)’”“‘草莓經(jīng)濟(jì)’愛心助農(nóng)”等活動，助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興。2021年4月至今，盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)依托客貨郵網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品200余噸，銷售額達(dá)300余萬元，有效促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收。

優(yōu)選車輛，新能源車有“甜頭”

工欲善其事，必先利其器。近幾年，盤錦市政府各級部門的認(rèn)識很統(tǒng)一：改善城鄉(xiāng)居民出行條件，才談得上民生改善。這其中，車輛更新是重頭戲。

“新能源公交車具有良好的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益，提升新能源公交比例，實(shí)現(xiàn)新能源公交‘全覆蓋’是我們的遠(yuǎn)景目標(biāo)，”李厚林表示。

為了選好新能源公交車，盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)下了很多功夫。在購車前，盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)考察了多家客車制造工廠，召集技術(shù)專家反復(fù)研究，最后擬定車輛招標(biāo)方案。一線客車品牌、電池續(xù)航能力強(qiáng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)、售后服務(wù)好……盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)的購車標(biāo)準(zhǔn)較高，性價(jià)比最高的車輛才能入選。

去年以來，330輛宇通純電動公交車駛?cè)氡P錦?！败噹麅?nèi)部設(shè)施非常智能，還可以給手機(jī)充電。這樣的公交車，我還是頭一次坐。”市民張女士說。

“我們對車輛性能很滿意，配置了電子線路走向圖、EBS電子制動等安全系統(tǒng)，可以預(yù)防疲勞駕駛，杜絕不規(guī)范駕駛行為。”T1路司機(jī)李師傅說。

此外，李厚林介紹說，基于新能源公交車，盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)正在加快推動企業(yè)降本增效。因?yàn)橄啾热加凸卉?，純電動公交車能耗與成本分別下降了50%和60%，既幫助公交企業(yè)節(jié)省運(yùn)營成本，又有效降低大氣污染。

那么，該如何保障這些新能源公交車安全、高效運(yùn)營？“我們制定了系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，便于車輛的統(tǒng)一管理。同時(shí)，我們聯(lián)合宇通客車每季度巡檢所有新能源車輛‘三電系統(tǒng)’，定期對動力電池進(jìn)行專項(xiàng)維護(hù)保養(yǎng)，排除安全隱患。”李厚林說。

波光粼粼的遼河穿城而過，綠色環(huán)保的宇通純電動公交車正在輕快行駛，未來它們將繼續(xù)為生活在這座小城里的人們增添幸福感，讓更多人感受美好出行！