當(dāng)前，智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)正在推動汽車產(chǎn)業(yè)加速變革。AI、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的互相融合，不僅改變了我們生活、學(xué)習(xí)和工作的方式，也為企業(yè)帶來了新的發(fā)展契機。在山東沂水，山東省山旅旅游客運有限公司（以下簡稱“山旅旅游客運”）就通過數(shù)智化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)了企業(yè)運營效益和服務(wù)質(zhì)量的雙重提升。

旅游市場持續(xù)升溫  數(shù)智變革方興未艾

山旅旅游客運位于山東省臨沂市沂水縣，主要承接北京、上海、重慶、南京、拉薩等熱門旅游城市的跨省旅游服務(wù)，是沂水縣業(yè)務(wù)范圍最大的旅游客運公司。2024年以來，我國旅游市場持續(xù)升溫，根據(jù)文化和旅游部2024年第四季度例行新聞發(fā)布會上介紹的數(shù)據(jù)，前三季度國內(nèi)出游人數(shù)已經(jīng)接近43億人次，山旅旅游客運也在這樣的“全民旅游熱”中實現(xiàn)了新一輪的業(yè)務(wù)增長。

大眾高漲的出游熱情一方面為旅游市場和企業(yè)營收帶來了新的增長動力，另一方面也對企業(yè)提出了更高的要求——更加智能化、高端化、舒適化的旅游出行體驗正在受到越來越多游客的追捧，這也成為旅游客運企業(yè)新的發(fā)展方向。

同時，貫穿2024年的“數(shù)智化”“新質(zhì)生產(chǎn)力”等熱詞，從側(cè)面彰顯了科技賦能產(chǎn)業(yè)升級的強勁勢頭，對出行行業(yè)而言，這也預(yù)示著未來更加便捷高效、智慧化的出行服務(wù)將成為新常態(tài)。

面對不斷升級的市場需求和數(shù)智化時代的轉(zhuǎn)型浪潮，山旅旅游客運積極擁抱智能科技，通過引入宇通客車“一云兩艙”智慧方案，不僅實現(xiàn)了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，也打造出全新的智慧出行體驗。

“一云兩艙”智慧賦能  “管駕乘”體驗全面提升

為加強智能化建設(shè)和高效管理，山旅旅游客運于2024年9月份購入了一批宇通客車，并借助云管家、智慧駕艙和智享客艙全面提升整車智能化水平，實現(xiàn)企業(yè)運營效率提升和成本降低的同時，也更好地滿足了客戶對車輛智能化配置的需求。

旅游包車是山旅旅游客運的核心業(yè)務(wù)之一，為滿足客戶在車上K歌的需求，以往山旅旅游客運購車后都要通過改裝加裝點歌機，額外增加了企業(yè)運營成本。而智能投屏功能可以將手機屏幕直接投屏到中控和電視上，打開手機上的K歌軟件，隨時都可以歡唱K歌，不僅滿足了客戶的個性化需求，還為企業(yè)節(jié)省了開支。

一云兩艙的引入，也是一場對傳統(tǒng)駕乘習(xí)慣的創(chuàng)新變革。通過安睿通小程序，駕駛員可以利用遠(yuǎn)程尋車功能快速找到車輛，還可以在發(fā)車前通過遠(yuǎn)程控制開啟車輛空調(diào)，將車內(nèi)溫度調(diào)整到舒適狀態(tài)。在駕駛體驗上，宇通客車智慧駕艙針對車輛運營的多樣化場景，采用“一芯多屏”集成控制技術(shù)，融合了傳統(tǒng)儀表、中控等功能模塊，還集成了無鑰匙啟動、手機互聯(lián)、智能燈光、智能空調(diào)、語音控制等實用功能，有效降低駕駛員的操作強度，提升駕駛體驗，保障行車安全。

智享客艙也帶來了更加舒適、高端、個性化的乘坐體驗，乘客和導(dǎo)游可以將手機畫面投屏到電視上，搭配全景音頻帶來的沉浸聽感，共享旅途精彩，也能夠在舒適的座椅上一邊充電一邊欣賞車窗外的美景，得到充分休憩。

“一云兩艙”智慧方案不僅幫助山旅旅游客運提升了運營效率，降低了運營成本，也進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)體驗?！斑@批車從9月底車輛運營以來，每天都有旅行社預(yù)定車輛出行，短短兩個多月時間，每輛車行駛里程已達(dá)到了2萬多公里，司機和乘客等反饋都很好?！鄙铰寐糜慰瓦\總經(jīng)理程金良如是說。

一直以來，宇通客車堅持自主研發(fā)和科技創(chuàng)新，不斷豐富產(chǎn)品矩陣，提供符合市場變化及用戶需求的解決方案。隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和逐步融合，旅游出行產(chǎn)業(yè)將持續(xù)向高端化、智能化方向演進(jìn)，宇通客車將繼續(xù)銳意進(jìn)取，以創(chuàng)新科技賦能行業(yè)發(fā)展，打造更加智能、美好的出行體驗。