近年來(lái)，以滿足游客體驗(yàn)為核心的建設(shè)理念正在越來(lái)越多的旅游目的地逐漸形成，如何為游客提供更舒適，并且能夠與日常生活形成差異化的體驗(yàn)感，將成為今后旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要導(dǎo)向之一。

圖 | 在西雙版納運(yùn)營(yíng)的宇通客車

西雙版納，是全國(guó)旅游最熱門的旅游目的地之一。面對(duì)當(dāng)?shù)鼗鸨穆糜问袌?chǎng)，宇通客車生產(chǎn)的“2+1”高端旅游客車受到了本地客戶的好評(píng)，成為當(dāng)?shù)馗叨寺糜尉€路打造的最佳助力。

提升游客旅行體驗(yàn)

高端旅游成為本地發(fā)展新趨勢(shì)

據(jù)西雙版納州文化和旅游局統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間西雙版納州共接待游客271.75萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)554.51%，接待游客比三亞還多了110萬(wàn)人。2023年“五一”假期，西雙版納州共接待游客180.12萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)222.28%；旅游總收入20.31億元，同比增長(zhǎng)227.58%。

圖 | 來(lái)源于視覺(jué)中國(guó)

市場(chǎng)火爆的同時(shí)，也暴露出了當(dāng)?shù)芈糜位A(chǔ)設(shè)施落后、產(chǎn)品業(yè)態(tài)老化、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題。面對(duì)來(lái)之不易的旅游復(fù)蘇，旅游服務(wù)行業(yè)急需提升游客體驗(yàn)、營(yíng)造優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境，持續(xù)調(diào)動(dòng)人們的旅游意愿，從而帶動(dòng)旅游業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

圖 |  宇通C12L尊享版批量交付深輝旅游

云南樂(lè)諾旅游汽車有限公司總經(jīng)理?xiàng)钤铺岬剑骸罢?，人們的思想觀念都發(fā)生了很大的變化。旅游開始向高端、休閑和小團(tuán)化發(fā)展。在高端旅游成為新趨勢(shì)的背景下，游客更青睞深度、精品和主題化線路，這就對(duì)旅游中的體驗(yàn)感提出了更高的要求，也促使我們?cè)谔峁┞糜谓煌ǚ?wù)的過(guò)程中不斷提升服務(wù)質(zhì)量。”

圖 | 在西雙版納運(yùn)營(yíng)的宇通客車

助力出行品質(zhì)升級(jí)

宇通“2+1”高端旅游客車獲好評(píng)

西雙版納的旅游服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō)，在路線設(shè)計(jì)和酒店選擇上很難做出差異化，在交通環(huán)節(jié)上配置高端車型成為他們服務(wù)高端用戶的重要選擇之一。

“高端游、小團(tuán)游已經(jīng)成為了旅游發(fā)展的新方向，這部分游客更注重的是在整個(gè)旅游過(guò)程中的舒適性和私密性，而交通正是貫穿其中必不可少的重要環(huán)節(jié)?！睏钤平榻B說(shuō)，目前樂(lè)諾在西雙版納共有31輛旅游車，除13輛7座車型以外，其余18輛全部為配置“2+1”座椅的宇通車型。

圖 |  在西雙版納運(yùn)營(yíng)的宇通客車

談到宇通客車的"2+1”車型，楊云認(rèn)為優(yōu)勢(shì)還是十分明顯的。楊云介紹，"2+1”車型非常適合30人以下的中小型高端旅游團(tuán)?！昂娇兆蚊烙^、舒適，空間更大，不管是司機(jī)、導(dǎo)游還是游客，都對(duì)這款車型非常滿意。我們相信品牌，貴有貴的道理。宇通客車不僅舒適度高，而且操控性好、安全性高，幾乎沒(méi)有故障，自然出勤率就高。目前這款車型的市場(chǎng)需求直線上升，一是為我們帶來(lái)比普通車型高30%的利潤(rùn)，二是讓我們跳出了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)間，三是很好地提升了公司的整體品牌形象?！?/span>

圖 | 宇通"2+1”高端旅行客車細(xì)節(jié)展示

加快新能源推廣

宇通客車助力綠色交通轉(zhuǎn)型

在2020年9月，西雙版納州人民政府辦公室印發(fā)《西雙版納州新能源汽車推廣應(yīng)用工作實(shí)施方案》的通知，要求全力推動(dòng)新能源汽車的應(yīng)用，特別是加快公共運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域新能源汽車的推廣應(yīng)用。目前，西雙版納州內(nèi)也正在全面推進(jìn)具備條件的4A級(jí)以上景區(qū)及主要旅游集散地，實(shí)現(xiàn)公共充電基礎(chǔ)設(shè)施全覆蓋。

圖 | 來(lái)源于西雙版納傣族自治州人民政府網(wǎng)站

楊云說(shuō)：“經(jīng)測(cè)算，新能源車型的能耗成本百公里可節(jié)省220~250元，一年下來(lái)，這筆費(fèi)用相當(dāng)可觀。我們已經(jīng)開始計(jì)劃利用現(xiàn)有停車場(chǎng)站修建充電樁，滿足新能源車型的日常充電需求，同時(shí)和景區(qū)開展合作，方便旅游車補(bǔ)電。另外，場(chǎng)站內(nèi)的自有充電樁也可以向社會(huì)開放，投入經(jīng)營(yíng)，錯(cuò)峰使用，這樣能夠?yàn)楣編?lái)更多的收益?！?/span>

在這一點(diǎn)上，宇通客車也早有前瞻性布局。面對(duì)新能源市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，宇通客車按照“三橫五縱”研發(fā)路線，突破電池、電機(jī)、電控等共性核心技術(shù)，建立插電式、純電動(dòng)和燃料電池整車技術(shù)平臺(tái)，開發(fā)安全、可靠、高效、智能的全系列新能源商用車。在2022年，宇通新能源純電動(dòng)客車在全球累計(jì)銷量超172000輛，積極踐行了雙碳目標(biāo)，為客戶創(chuàng)造了更高的價(jià)值。

圖 | 宇通純電動(dòng)客車批量交付福建武夷山

在“一帶一路”的大戰(zhàn)略格局中，西雙版納正在重新構(gòu)筑其在中老緬泰四國(guó)中"金四角旅游經(jīng)濟(jì)圈”的領(lǐng)袖地位，成為更為優(yōu)質(zhì)的先行旅游發(fā)展區(qū)。深耕高端旅游客運(yùn)市場(chǎng)，堅(jiān)持差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，以提升客戶體驗(yàn)為中心提高競(jìng)爭(zhēng)力，也將是西雙版納旅游客運(yùn)“紅?！敝械囊黄隆八{(lán)海”。

對(duì)宇通客車而言，面對(duì)西雙版納旅游市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，也會(huì)不斷提升產(chǎn)品性能，增強(qiáng)品質(zhì)服務(wù)，為當(dāng)?shù)馗叨寺糜问袌?chǎng)的快速發(fā)展賦能，積極推動(dòng)新能源領(lǐng)域的合作，加快助力當(dāng)?shù)亟煌ǔ鲂械木G色轉(zhuǎn)型。